Disponible du Lundi au Vendredi de 9H00 à 16H00

MAINTENANCE & RÉPARATION

RÉPARATION & MAINTENANCE DES ORDINATEUR

INSTALLATION ET MISE A JOUR LOGICIEL & SYSTÈME

SUPPRESSION DES LOGICIELS MALVEILLANTS

INSTALLATION & CONFIGURATION DE PÉRIPHÉRIQUE

INSTALLATION RÉSEAU ET INTERNET FILAIRE & WIFI

SAUVEGARDE & RÉCUPÉRATION DE DONNÉES

EXIGEZ LE MEILLEUR DE VOTRE MATÉRIEL

RÉPARATION & MAINTENANCE DES ORDINATEURS

Remplacement de pièces

Nous remplaçons la ou les pièce(s) défaillante(s) de votre ordinateur pour le remettre en état de fonctionnement.

Ajout de pièces

Vous souhaitez augmenter votre capacité de stockage ou la rapidité de votre ordinateur ? Nous ajoutons les pièces nécessaires à votre ordinateur afin d’augmenter ses performances (Mémoire vive, disque dur/SSD, refroidissement…).

Nettoyage

Nous dépoussiérons votre ordinateur afin d’éviter les surchauffes et le bruit mais aussi pour augmenter sa longévité.

Montage sur mesure

Nous concevons votre ordinateur sur mesure en fonction de vos besoins et de votre budget pour le meilleur rapport performance/prix.

INSTALLATION & MISE A JOUR LOGICIEL & SYSTÈME

Installation de logiciel / système d'exploitation

Nous installons vos logiciels préférés ou votre système d’exploitation favoris sur votre ordinateur.

Mise à jour logiciel / système d'exploitation

Nous vérifions que tous vos logiciels, pilotes et système d’exploitation sont à jour. Un système et des logiciels à jour vous permettent de profiter des dernières nouveautés et optimisations apportées par ceux-ci mais aussi d’éviter des failles de sécurité.

Optimisation du système d'exploitation

Nous automatisons certaines tâches de maintenance et supprimons tous les fichiers résiduels de votre système d’exploitation afin d’optimiser les performances de votre ordinateur.

Réinitialisation/Formatage du système d'exploitation

Nous réinitialisons votre système d’exploitation à son état d’usine. Cette manipulation se révèle très utile pour éviter les formatages et réparer votre système ou si vous prévoyez de revendre votre ordinateur d’occasion dans son état d’origine.

 En cas d’impossibilité de réinitialisation, un formatage sera effectué.

Sauvegardez vos données avant cette manipulation !

SUPPRESSION DES LOGICIELS MALVEILLANTS

Installation d'antivirus

Nous installons un antivirus gratuit ou payant (selon votre choix) sur votre ordinateur afin d’éviter les infections virales qui peuvent mener à des pertes de données ou ralentissements de l’ordinateur.

Recherche et suppression de logiciels malveillants

Nous recherchons et supprimons les logiciels malveillants pour remettre votre ordinateur en état de fonctionnement normal.

Il est conseillé d’installer un antivirus après cette manipulation afin d’éviter les réinfections.

Sécurisation physique

Nous paramétrons votre ordinateur afin d’éviter l’exécution de programmes dangereux pour votre système et la sécurité de vos données.

INSTALLATION & CONFIGURATION DE PÉRIPHÉRIQUE

Installation de périphérique

Nous appliquons tous les paramétrages logiciels et système nécessaires à l’installation de vos nouveaux périphériques (clavier, souris, webcam, imprimante, clé Wifi…).

Configuration de périphérique

Nous paramétrons physiquement vos nouveaux périphériques (en plus des paramétrages système et logiciel) afin de vous permettre de profiter de toute l’ergonomie et le confort qu’apportent vos périphériques.

INSTALLATION RÉSEAU ET INTERNET FILAIRE & WIFI

Installation et configuration d'éléments d'interconnexion

Nous installons et configurons vos nouveaux éléments d’interconnexion (commutateurs, routeurs, box internet, CPL…).

Installation et configuration de périphérique réseau

Nous installons et configurons vos périphériques réseaux (imprimante réseau, serveurs NAS…).

SAUVEGARDE & RÉCUPÉRATION DE DONNÉES

Solution de sauvegarde

Nous vous proposons et installons (au besoin) des solutions de sauvegarde de données en fonction de vos besoins et de votre budget (Sauvegarde Cloud, Serveur NAS, Support de copie, automatisation des sauvegardes…).

Récupération de données

Nous mettons toute notre expertise à votre disposition pour vous aider à récupérer vos données perdues.

Clonage

Nous créons une copie conforme de votre support de stockage (clé USB, disque dur …).

F.A.Q

EST-IL POSSIBLE D'AVOIR UN DEVIS AVANT INTERVENTION ?

Vous pouvez nous contacter en amont par téléphone (+596 (0) 696 90 70 74), par mail (contact@nomadeit.fr) ou en utilisant notre formulaire de contact pour demander un devis gratuit.

COMMENT JE VOUS REMET MON APPAREIL ?

Vous pouvez programmer un rendez-vous par téléphone (+596 (0) 696 90 70 74) ou en utilisant notre formulaire de demande de rendez-vous.

COMBIEN DE TEMPS PRENDRA LA RÉPARATION ?

Tout dépend du type d’intervention. Une intervention peut être très rapide (quelques minutes pour l’installation du pack office par exemple) ou très longue (nécessité de commander une pièce, analyse approfondie pour récupération de données par exemple).

MON APPAREIL PEUT-IL ÊTRE REFUSÉ ?

Nous nous réservons le droit de refuser tout appareil dans un état inconvenable pour des raisons d’hygiène. Un petit nettoyage de votre appareil sera donc apprécié afin de nous permettre de travailler dans des conditions décentes sur votre appareil. Nous proposons également une prestation de nettoyage si vous avez peur de mal faire et d’endommager votre matériel accidentellement.

FAITES VOUS DES DIAGNOSTICS UNIQUEMENT ?

La prise en charge et le diagnostic de votre appareil sont facturés 35€ TTC. Si vous nous confiez la réparation de votre appareil pour la réparation ce montant sera alors déduit de la facture finale.

DOIS-JE FOURNIR LA PIÈCE DE RECHANGE NÉCESSAIRE ?

Nous pouvons nous procurer la pièce nécessaire à la réparation (celle-ci sera mentionnée dans la facture finale) ou vous pouvez nous la fournir pour le remplacement.

DOIS-JE SAUVEGARDER MES DONNÉES AVANT L'INTERVENTION ?

D’un point de vue général, nous vous conseillons de réaliser des sauvegardes régulières de vos données. Avant de nous remettre votre matériel il est de votre responsabilité de sauvegarder vos données.

Nous pouvons également réaliser la sauvegarde/restauration des données si vous à votre place, mais cela entrainera des frais supplémentaires.

J'AI UN IMPRÉVU, PUIS-JE ANNULER MON RENDEZ-VOUS ?

Vous pouvez annuler votre rendez-vous 24h avant l’intervention. En cas d’imprévu le jour de l’intervention vous pouvez nous prévenir jusqu’à 1h avant le rendez-vous.

Si vous ne vous présentez pas à votre rendez-vous les frais de déplacement seront alors à votre charge.

NOS AUTRES SERVICES

Vente de matériel & logiciel

Conception de Site Web

Maintenance WordPress

Optimisation SEO

Communication digitale

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Communication visuelle